杭州柯美数码办公设备有限公司是一家集销售、维修、服务于一体的专业化、科技化、人性化的办公设备系统与解决方案集成商。公司一直秉承 “ 以诚为本，服务上 ” 的经营原则、 “ 敬天爱人 ” 的经营理念，以及 “ 追求客户满意度 ” 的服务宗旨。 　　公司主要经营代理品牌有震旦、理光、柯尼卡美能达、施乐、得宝、三星等。经营产品有打印机、复印机、传真机、一体机、数码机、一体化印刷机、电子复印白板、碎纸机、各种零配件、消耗材料、电脑各种后端装订产品、以及软硬件系统集成项目等。现有职员 100 余人，设有以下几个主要部门：市场部；销售部（直销部、渠道部）； IT 产品事业部；产品维修站；客户服务部；行政部；储运部；财务部等。 　　维修站技术工程师统一经过厂家培训，技术熟练、作风严谨；公司拥有充盈的货源，是我们优质服务的基础和保障！服务承诺制是我们公司的特点，客户满意专员的设立更是提高客户满意度的必要条件。 您的满意是我们的追求！ 柯美公司的特点是设有客户满意专员，专门负责调查售后服务部门的客 户满意度及接受客户的投诉，因为我们的服务宗旨是 “ 顾客满意 ” ！